En Aeslyn Shop, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver los artículos no utilizados en su estado y embalaje originales dentro de los 30 días para un cambio o un reembolso inmediato.

**Condiciones de Devolución:**

- Los productos deben devolverse sin usar, sin lavar y en su estado original, con todas las etiquetas adjuntas.
- Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios de sujetadores ni ropa interior usados. Asegúrese de probarse la ropa nueva con su propia ropa interior.
- Recomendamos consultar la tabla de tallas antes de realizar un pedido. Siempre que sea posible, elija una talla más grande si prefiere un ajuste cómodo.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad y pueden estar limitados según la región geográfica.

**Proceso de Devolución:**

1. Envíe un correo electrónico a shopaeslyn@gmail.com indicando su número de pedido, fotografías de los artículos a devolver y el motivo detallado de la devolución.
2. Nuestro equipo de soporte responderá dentro de 1 a 3 días hábiles.
3. Si se aprueba su devolución, recibirá instrucciones sobre cómo proceder con el envío de los productos devueltos.

**Reembolsos:**

- Una vez que recibamos y verifiquemos los productos devueltos, procesaremos su reembolso y lo aplicaremos al método de pago original.
- Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria debido a los diferentes tiempos de procesamiento de las organizaciones financieras.
- Siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en shopaeslyn@gmail.com para obtener información sobre el estado de su reembolso.

**Costos de Envío:**

- Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea causada por problemas de calidad o un error nuestro.
- Si el motivo de la devolución no se debe a problemas de calidad o a un error nuestro, usted será responsable del costo del flete.

Para más detalles sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos en shopaeslyn@gmail.com